Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad en lo sucesivo “EL AVISO” se emite en cumplimiento a lo dispuesto por el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en lo sucesivo “LA LEY”, y sus correlativos del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en lo sucesivo “EL REGLAMENTO”, y se pone a disposición de los usuarios que entreguen datos o información de carácter personal a PUERTA SAN LAZARO, S.A. DE C.V., en lo sucesivo “PUERTA SAN LAZARO”.

Responsable de la protección de sus Datos Personales
“PUERTA SAN LAZARO”, con domicilio para recibir notificaciones en Calzada Ignacio Zaragoza 200 edificio B, 1er Piso, Colonia 7 de Julio, Alcaldía Venustiano Carranza, Código Postal 15390, Ciudad de México; es responsable del tratamiento de sus datos personales.
“PUERTA SAN LAZARO” en su carácter de responsable del tratamiento de datos personales observa los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, tal y como lo establece “LA LEY”.
Forma y medios de contacto
Para contactarnos, usted deberá presentar una solicitud redactada en idioma español, dirigida a la OFICINA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE “PUERTA SAN LAZARO”, y hacerla llegar vía correo postal a la siguiente dirección: Calzada Ignacio Zaragoza 200 edificio B, 1er Piso, Colonia 7 de Julio, Alcaldía Venustiano Carranza, Código Postal 15390, Ciudad de México.
Datos recabados y medios de obtención de Datos Personales
Los datos personales que recabamos de los usuarios para dar cumplimiento a los fines descritos en el presente “AVISO”, son recabados de manera directa, cuando usted nos los proporciona a través de nuestro personal, módulos informativos, reuniones vecinales, entrevistas, nuestra página web, aplicaciones móviles, de manera telefónica y por correo electrónico, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público permitidas en “LA LEY” y “EL REGLAMENTO”.

Los datos que recabamos son los siguientes: Nombre completo y apellidos, género (masculino o femenino), fecha de nacimiento, nacionalidad, teléfono, número de celular, correo electrónico, domicilio y edad.

Toda vez que “LA LEY” permite otras fuentes de allegarnos de información como lo son directorios telefónicos físicos o electrónicos y de servicios, los datos que por dichos medios podemos obtener son nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección.

Datos Personales sensibles
“PUERTA SAN LAZARO” no recabará ni dará tratamiento a datos personales sensibles de ninguna clase.

4. Fines de los Datos Personales recabados
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias: Finalidades que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre usted y “PUERTA SAN LAZARO”:

Identificación y contacto.
Proceso informativo a vecinos.
Entrevistas, consultas y reuniones vecinales.
Atención de dudas, quejas, comentarios, sugerencias, aclaraciones y seguimiento a las mismas.
Notificar cambios del proyecto denominado “Puerta Oriente”.

Finalidades Secundarias: Finalidades distintas y que no dan origen a la relación jurídica entre usted y “PUERTA SAN LAZARO”, pero que nos son de suma utilidad para brindarle un mejor servicio:

Evaluación del servicio.
Mercadotecnia y prospección comercial.
En caso de que usted desee manifestar OPOSICIÓN a que sus datos personales sean tratados para las finalidades antes descritas, favor de presentar una solicitud por escrito, en idioma español a la siguiente dirección: Calzada Ignacio Zaragoza 200 edificio B, 1er Piso, Colonia 7 de Julio, Alcaldía Venustiano Carranza, Código Postal 15390, Ciudad de México; manifestando a qué finalidad o finalidades secundarias se opone.

5. Limitaciones al uso de datos
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales haciéndonos llegar una solicitud por escrito en idioma español, dirigida a la OFICINA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE “PUERTA SAN LAZARO”, a la siguiente dirección: Calzada Ignacio Zaragoza Número 200, Edificio B, Primer Piso, Colonia 7 de Julio, Alcaldía Venustiano Carranza, Código Postal 15390, Ciudad de México, México, en donde nos mencione su intención de limitar el uso o divulgación de sus datos personales e indique datos necesarios como: nombre completo y apellidos, copia simple de su identificación oficial, número telefónico y domicilio o correo electrónico. En caso de que la solicitud sea presentada por su apoderado o representante legal, deberá adicionalmente acompañar, los documentos oficiales que acrediten dicha representación.

Además del procedimiento contemplado en el párrafo anterior, usted podrá cancelar su suscripción a los correos electrónicos que le enviemos con finalidades mercadotécnicas, dando clic a la liga que se acompaña a cada uno de dichos correos, la cual se encuentra en la parte inferior de los mismos.

6. Derechos ARCO
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán ejercer, cuando procedan, los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en lo sucesivo “DERECHOS ARCO” que la “LEY” prevé, mediante el mecanismo que a continuación se describe; es importante mencionarle que el ejercicio de cualquiera de los “DERECHOS ARCO”, no impide el ejercicio de otro derecho.

6.1 Mecanismos para el ejercicio de los Derechos ARCO y revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
El ejercicio de los “DERECHOS ARCO” así como la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales se realizará a través de la presentación de la solicitud respectiva, que por escrito y en idioma español deba presentar el titular de los datos personales o su apoderado o representante legal, en atención a la OFICINA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE “PUERTA SAN LAZARO” en el domicilio ubicado en Calzada Ignacio Zaragoza Número 200, Edificio B, Primer Piso, Colonia 7 de Julio, Alcaldía Venustiano Carranza, Código Postal 15390, Ciudad de México, México (los gastos de envío correrán por cuenta del solicitante).

Su solicitud deberá indicar nombre completo y apellidos, copia simple, legible y vigente de su identificación oficial, correo electrónico o domicilio que designe para notificaciones y algún número telefónico de contacto. Si su solicitud es presentada por su apoderado o representante legal, deberá adicionalmente acompañar, los documentos oficiales que acrediten dicha representación.

En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente para atenderla, o bien no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, se le hará un requerimiento dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, para que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con un plazo de diez días hábiles para atender dicho requerimiento, contados a partir del día siguiente en que haya sido emitido por la OFICINA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE “PUERTA SAN LAZARO”. En caso de no dar respuesta a dicho requerimiento en el plazo otorgado, su solicitud se tendrá por no presentada.

Cumplidos los requisitos que se señalan con anterioridad, en un plazo máximo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de “DERECHOS ARCO”, así como de revocación del tratamiento de datos personales, la OFICINA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE “PUERTA SAN LAZARO” dará contestación sobre la procedencia de la misma, mediante correo electrónico dirigido a su persona a la dirección de correo electrónico que haya indicado en la propia solicitud, o bien enviando una notificación al domicilio que haya indicado para tales efectos (los veinte días se darán por cumplidos al momento de entregar el documento al servicio postal). Si la solicitud resulta procedente, está se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta sobre la procedencia de la misma.

7. Transferencia de datos nacional e internacional
Sus datos personales no serán transferidos nacional o internacionalmente a terceros sin su consentimiento, salvo por lo dispuesto en el artículo 37 de “LA LEY”:

Cuando la transferencia se realice entre sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común de “PUERTA SAN LAZARO”, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo de “PUERTA SAN LAZARO” que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar que sea en su interés, por “PUERTA SAN LAZARO” y un tercero.
Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre “PUERTA SAN LAZARO” y usted, tales como las instituciones bancarias y crediticias, cámaras de comercio, socios comerciales, entre otras.
Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia, o cuando sea solicitado por autoridades competentes, tales como las autoridades de la Ciudad de México o las autoridades Federales.

8. Información en Internet
Hacemos de su conocimiento que contamos con tecnologías electrónicas (cookies y web beacons), en nuestro sitio web, por lo que cuando usted accede a nuestro sitio web, es recibida por nuestra parte, información referente a como es su tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet que ha visitado recientemente, los vínculos que recientemente ha seguido, la dirección IP de su computadora, el sitio que cerró antes de entrar a nuestro portal en Internet.

Usted puede deshabilitar o ajustar el uso de estas tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza para acceder a nuestro sitio web.

8.1 Exclusión de responsabilidad de nuestro sitio de internet o aplicativo
Al navegar o usar nuestro sitio web o aplicativos, usted podría encontrar hipervínculos, links, banners, botones, propiedad de terceros que podrían solicitar sus datos personales (en adelante “Sitios de Terceros”). Los datos personales que usted proporcione a través de estos portales o sitios de Internet se sujetaran a los Avisos de Privacidad desplegados y aplicables a estos portales y sitios de Internet, por tanto “PUERTA SAN LAZARO” no será responsable por el uso, publicación, revelación y/o divulgación que usted haga respecto de sus datos personales a través de los medios antes enunciados. Le recomendamos ser cuidadoso y responsable sobre la información de carácter personal que proporcione en dichos medios.

9. Conservación de datos
“PUERTA SAN LAZARO” conservará su información durante el tiempo que la necesite para el propósito para el que se recabo, a menos que nos solicite la eliminación de la misma, y, en tal caso, siempre que “PUERTA SAN LAZARO” ya no tenga la necesidad de conservar su información por otros motivos. “PUERTA SAN LAZARO” podrá conservar sus datos personales por períodos más prolongados que los que requieren las leyes aplicables, si es de nuestro interés comercial legítimo y las leyes no lo prohíben.

Tenga en cuenta que cuando hayamos recabado su información personal en función de su consentimiento y usted retire dicho consentimiento, o ejerza sus derechos ARCO (a suprimir su información personal), es posible que mantengamos su información bloqueada y disponible tanto tiempo como se requiera para cumplir con las leyes aplicables y para que “PUERTA SAN LAZARO” cumpla con sus responsabilidades derivadas del procesamiento de sus datos.

10. Modificaciones al presente aviso de privacidad
“PUERTA SAN LAZARO” se reserva el derecho de efectuar en cualquier tiempo modificaciones o actualizaciones al presente “AVISO”. Las modificaciones que se efectúen se pondrán a su disposición a través de alguno o algunos de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestras instalaciones, módulos de información, vía nuestro sitio web, aplicaciones móviles, vía correo electrónico a la dirección más reciente que tengamos de usted, por medio de carteles, grabaciones sonoras, o de video.

11. Definiciones
Se entiende para efectos del presente “AVISO” lo siguiente:

Cookies. – Son los archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página o portal de Internet específico, que permiten almacenar al servidor de Internet ciertos datos, entre ellos, páginas preferidas de visualización en Internet, algunas claves y contraseñas.
Web beacons.- Imágenes insertadas en páginas o portales de Internet así como en correos electrónicos y que entre otros pueden almacenar información de la dirección IP del usuario, tiempo de interacción en los sitios web, entre otros.
Días. – Por disposición del Artículo 3° en su fracción VII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los plazos y tiempos estipulados en días, se contarán en días hábiles.
Derechos ARCO. – Son los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, consagrados en “LA LEY” que por sus siglas forman dicha palabra.
Ley. – Hace referencia a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010.
Reglamento. – Hace referencia al Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 2011.
Transferencia: Toda comunicación de datos personales dentro o fuera del territorio mexicano, realizada a persona distinta del titular, del responsable o del encargado.